Le PC portable nous fait le coup de la panne !

Un PC portable sur 3 en panne dans les 3 ans qui suivent l’achat. Selon une étude menée fin 2009, par l’assureur américain Square Trade, sur plus de 30 000 ordinateurs portables, près d’un tiers tombe en panne dans les 3 ans qui suivent l’achat.

Avec des ventes qui dépassent largement les pc fixes, les pc portables semblent plus fragiles. L’investissement dans un pc portable semble plus risqué que pour tout autre produit électronique.

Deux tiers des pannes sont des dysfonctionnements
Toujours selon l’assureur, il semble que la très grande majorité des pannes soit liée au matériel lui-même, un tiers serait du à des gestes accidentels de l’utilisateur. Ces déficiences seraient liées à la fragilité des pc portables eux-mêmes, qui parce qu’ils sont transportés sont donc soumis à une plus grande usure. C’est peut-être ce qui explique que ce sont les notebook (au prix inférieur à 400 dollars) qui sont les plus sensibles à ces pannes présentant un risque plus élevé de 20%.  Autre raison, leur faible prix qui entraîne des composants à moindres coûts d’où des risques de défaillances plus élevés.

Les plus chers sont moins en panne
Même si on s’en doutait, Square Trade confirme avec son étude que les pc portables haut de gamme (au prix supérieur à 1000 $) tombent moins en panne durant la première année que ceux d’entrée de gamme.

Des marques se démarquent !
Asus et Toshiba sortent du lot ! Selon l’étude, les marques Asus et Toshiba, obtiendraient moins de 16% de pannes pour l’ensemble de leurs PC portables durant les 3 premières années après l’achat. HP et Acer affichent quant à eux des taux peu glorieux de respectivement 26 et 23%.
Square Trade annonce une nouvelle étude fin 2010, on l’attend avec impatience !

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